ヒロチャンのプレミアム・コンシェルジェサービス

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コンシェルジェとは

設立10年目を迎えるヒロチャンの新サービス
「プレミアム・コンシェルジェ・サービス」は、現地で最大規模の日本人スタッフを抱える旅行会社 PT.ヒロチャンが2012年よりスタートした新サービスです。弊社からお申込みいただいた全てのお客様に、バリ島滞在中、日本人専属コンシェルジェをお付けいたします。

まずは、弊社でスパやアクティビティ、ツアーなどいずれかのサービスをお申込みください。ご予約完了後、日本人コンシェルジェ Marucci の直通携帯番号をお渡しします。 お客様がバリ島滞在中にお困りごとやご相談があった場合、こちらの番号にお電話いただきますと、Marucci が直接お話させていただき、できる限りお客様の滞在をサポートいたします。


マルッチご紹介

Marucciからのご挨拶


この度、ヒロチャンのコンシェルジェとして皆様のご滞在をサポートいたしますマルッチ(Marucci) です。 激安アクティビティからハイエンドなバリVIPツアーまで幅広くご提案させていただきますので、現地での過ごし方でお困りの際はお気軽にお電話ください。

Biography


1967 東京都品川区の大森温泉近くで生まれる
1985 留学目的で初めてバリ島を訪れる
1986 バリ島に大学留学
1988 オーストラリアとニューヨークへの旅
1989 六本木ブンガワンソロ勤務
1990 ジャカルタのコーヒーショップ店長
1992 縫製工場 運営
2011 PT,ヒロチャン勤務 現マネージャー

Profile


2012年の目標
結婚 (結婚相手 募集中)
趣味
サーフィン・音楽・ビデオ観賞・クラブ
使用言語
インドネシア語・英語・日本語
座右の銘
“心技体”
休日の過ごし方
サーフィン・昼寝
あだ名
マルッチ、マルチャン、激安王、婚活王
マルッチ

ご相談例

ご夫婦

50代ご夫婦からのご相談
4泊5日の旅行日程でヌサドゥアに滞在していますが、フリータイムの中日に雨が降ってしまいました。せっかくのフリータイムなのでどこかへ観光に出掛けたいですが、雨でも楽しめる場所はありますか?


マルッチ

Marucciのご提案
雨の日でも鑑賞できる屋内劇場でのバリ舞踊はいかがですか? 午前中のバロンダンス、夜のケチャダンス・レゴンダンスとご希望でお選びいただけます。 また、ウブド周辺の美術館を訪れてバリアートに触れたり、ライステラスのカフェでのんびりお茶を楽しんではいかがでしょう。 雨に濡れたライステラスもまた別の美しさがあります。 弊社のドライバーサービスでしたら、ウブド観光の帰りに地元のスーパーマーケットに立ち寄る事もできますよ。 バリ雑貨やお土産を安くまとめ買いしたい方におすすめです。

電話で相談
20代女性

20代女性お二人からのご相談
初めてのバリ島でクタに滞在しているんですが、スミニャックやクタのあたりで夕日が見れてお洒落なレストランってどこですか~?


マルッチ

Marucciのご提案
スミニャックで夕日を見ながら軽く飲むなら、ビーチ前のクーデター(Ku.De.Ta)やアナンタラスミニャック4階のSOSバーがお勧めです。 お食事しながらでしたら、日本人のお客様に人気が高いラ・ルッチオーラや、クタビーチ前の新しいレストラン、ザ・ストーンズでワインとパスタを楽しみながら夕日を鑑賞されてはいかがですか?

電話で相談

ご利用方法

コンシェルジェ・サービスをご利用するには


マルッチホットライン● 弊社のいずれかのメニューをお申込みください。ご予約完了後、コンシェルジェの直通電話番号をお知らせいたします。

● サービス期間はバリ島ご滞在中の 朝8時ー18時までとなります。

※ お申込み後にキャンセルされた場合はサポートの対象外となります。


以下のような場合はサポート外とさせていただきます


  • ● 日本からのご相談
    → サポート対象期間はバリ島ご滞在中となります。 日本からのご相談の場合は、弊社 問い合わせフォーム よりお問い合わせください。 日本人スタッフが24時間以内にお返事いたします。
  • ● 現地からの、ご予約内容の変更・キャンセルのご連絡
    → 弊社 カスタマーサービス窓口へ直接ご連絡ください。日本人スタッフが対応いたします。
    (朝8時-夜24時まで、0361-848-0384)
  • ● 言葉の通訳の依頼
    → 電話による通訳の仲介はお受けいたしかねます。
お問い合わせフォーム
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